HOFFE AUF IHR VERSTÄNDNIS

Stilvolle Briefe zu schreiben zu sein keine Kunst, jedoch Handwerk. Man kann es lernstandserhebung und sicher verfeinern. Jedes Schreiben, das sie formulieren, ist ausdruck Ihrer Persönlichkeit. Es zeigt, ob sie mit ist anders Menschen wertschätzend oder durchaus nachlässig umgehen.
*

Die Art, als Sie deine Geschäftskorrespondenz erledigen, ist zugleich prägend für ns Image ihres Aufgabenbereichs als Gleichstellungsbeauftragte. Gute Briefe zu verfassen ist also ein discrortig Erfolgsfaktor ihres Berufslebens. Also lohnt das sich, abdominal und kommen sie aus der Routine auszubrechen und mit neuen Augen kommen sie sehen, was und wie man schreibt. Sie engagieren sich inbegriffen nicht anzeigen für ihr Arbeitgeber, sondern sogar für deine eigene Karriere, denn nicht zuletzt in Ihrer Briefkultur werden sie gemessen.

Du schaust: Hoffe auf ihr verständnis

Sie verstehen es aus eigener Erfahrung: in einem briefe lässt sich schon auf den ersten sehen erkennen, wenn jemand individuell atemberaubend oder lieblos „abgefertigt“ wird. Einen Brief, ns positive Emotionen auszulösen vermag, signalisiert verständnis und Entgegenkommen. Mit staubtrockenen und geschäftsmäßigen Texten lässt sich ns nicht erreichen. Anfrage ist heute ein moderner, persönlicher, frischer Stil, ns die Schreiberin sofort sympathisch macht.

Zu beachten ist besteht aus auch, das viele Schreiben von weiteren personen gelesen und archiviert importieren können. Dein schriftliche „Visitenkarte“ sollte deshalb so optimal zusammen möglich formuliert sein. Worauf es bei der motivierenden schreiben im einzelnen ankommt, erfahren sie in den folgenden Kapiteln. Diese kleine Abhandlung soll sie ermuntern, auch diesem Teil ihrer Tätigkeit besondere Aufmerksamkeit zu schenken.

Moderne Briefkultur

Der schöpferische Prozess

Der deutsche Sprachguru Wolf schneidemaschinen hat einmal gesagt: „Einer müssen sich plagen – das Schreiber oder das Leser.“ ganz klar, das es in Ihrer Korrespondenz allein Ihre mission ist, das Leserinnen und leser Ihrer brief mit ns kreativen Stil zu beeindrucken. Ns sieht ein wenig nach Mühsal aus, doch zeigen auf ns ersten Blick. Es tun können durchaus heiterkeit machen, muntere und liebenswürdige Briefe zu schreiben, das gerne gelesen importieren und einen entsprechendes rückmeldung auslösen.

Es ergibt hauptsächlich zwei Vorgehensweisen beim Schreiben:

In einer rationalen Denkprozess überlegen sie sich erst ns gesamten Text, bevor sie anfangen.In ns intuitiven Denkprozess entwickeln sie den Text inzwischen des Schreibens.

Sie haben sicherlich schon herausgefunden, was Ihnen als liegt. Beide Methoden führen zum Ziel. Schreiben zu sein schließlich einen schöpferischer Prozess, der nein starres Korsett verträgt. Sie sollen sich inbegriffen wohl fühlen und nicht verbiegen. Natürlich müssen sie in jede einzelne Fall zu Beginn wissen, was sie aussagen und erreichen wollen, im gegebenen fall auch, was die Empfängerin oder der Empfänger jetzt begehen soll.

Zeitgemäß formulieren

Standardbriefe ermöglichen sich nicht immer vermeiden, aber ansonsten sollte jeden Schreiben einen Unikat sein. Ns meisten Geschäftsbriefe erfordern eine persönliche Ansprache, zum beispiel wenn fragt an sie gerichtet werden, sie ein belästigung aufgreifen sollen oder sie einen finanzierung für einer Veranstaltung erkaltenden wollen. Besteht aus kommt das nicht nur auf den Inhalt, sondern sogar auf eine „aufgeräumte“ Optik und den sprachlichen stil an. Gegenüber zum veralteten Amtsdeutsch hat sich da einiges verändert. Prüfen sie deshalb dein Schreiben, ob no doch still antiquierte Formulierungen hängen geblieben sind.

Vermeiden sie beispielsweise, deswegen oft das geht, Substantivierungen. Ns sind Hauptwörter mit den Endungen -ung, -heit, -keit, die noch oft gehäuft anzutreffen sind. Verwandeln sie solche überflüssigen Wortungetüme zusammen „Erstellung“, „In Erwägung ziehen“, „zur Dankbarkeit verpflichtet“ an schlichte Verben: „erstellen“, „erwägen“, „danken“. Das wirkt wesentlich ungekünstelter.


Beispiele:

Statt „Zahlung leisten“ besser „zahlen“Statt „Vormerkung“ besser „vormerken“Statt „in Rechnung stellen“ besser „berechnen“Statt „Erstattung“ besser „erstatten“Statt „Mitteilung machen“ besser „mitteilen“

Streuen sie ab und zu Adjektive ein. Mit diesen kleinen Ausschmückungen bringen sie mehr farbe und Abwechslung bei Ihren Text.


Beispiele:

Ihr freundlicher BriefIhre schnelle ZusageUnsere interessant VortragsreiheUnser anregendes Gespräch

Liebenswürdigkeit meint jedoch nicht, ca den „heißen Brei“ herumzureden. Zeit zu sein kostbar, ns Leserinnen und Leser warten klare, knappe, verständliche Aussagen. Sagen sie direkt, was sie wollen.


Beispiele:

Statt „Ich möchte sie bitten“ besser „Ich bitte Sie…“Statt „Ich dürfen Ihnen Folgendes vorschlagen“ besser „Ich schlage sie Folgendes vor“„Wir teilen ihnen mit“ – ist ein unnötiger SatzStatt „Wir erlauben uns, sie höflich da oben hinzuweisen“ besser „Bitte beachten Sie“

Sehr beliebt sind auch Füllwörter, die dennoch leider den Lesefluss stören. Dazu gehören „eigentlich“, „nun“, „sozusagen“, „nämlich“, „gewissermaßen“, „relativ“, „absolut“, „diesbezüglich“. Sogar Abkürzungen wirken unschön: z.B., ggf., u.U., o. G., evtl. Schreiben sie diese worte aus, sogar wenn dies mehr Arbeit macht. Ns abgekürzte MfG (Mit freundlichen Grüßen) zutreffend im Übrigen als äußerst unhöflich. Deshalb viel Zeit müssen sein, ca diese Schlussformel auszuschreiben.

Selbsterkenntnis und Einstellung

Mit psychologischem Einfühlungsvermögen erreichen sie Ihre Ziele schneller und besser. Selbsterkenntnis ist der Schlüssel. Beobachten Sie, zusammen die Briefe wieder auf sie wirken. Welcher Formulierungen lösen an Ihnen Kritik, Frechheit, wut oder ns Befehlston aus, bei welchen wird nachname richtig warm ums Herz? deshalb erkennen sie für dein eigene Korrespondenz, was abstößt und empörung oder was Sympathie signalisiert. Bleiben sie selbst möglichst immer positiv und verständnisvoll, sogar wenn wer frech wird heu ungehemmt wettert. Um zu sind sie immer auf der sicheren seite und das Unmut der andere ist schnell verraucht.

Stellen sie sich grundsätzlich in Wohlwollen, Verständnis, Hilfsbereitschaft und Höflichkeit ein. Fragen sie sich: Was erwartet mein Gegenüber, zusammen kann ich einer persönliche anschluss aufbauen, wie ihm helfen, seine Ziele zu erreichen? jeder möchte ja nicht nur in seiner Funktion, jedoch auch wie Mensch wahrnehmen werden. Versagen sie deshalb niemandem die distilliert und den Respekt, wie Sie es für sich selbst beanspruchen. Dann wird man immer gern mit sie zusammenarbeiten.

Mehr sehen: Wieviel Rente Braucht Ein Ehepaar, Wie Viel Geld Brauche Ich Im Alter

Ein positiver Einstieg beeinflusst sofort ns Gefühlsklima. Anstoß Sie, wo immer möglich, mit dank an oder Freude. Ns muss wir natürlich auf etwas Konkretes beziehen.


Beispiele:

Danke für deine schnelle Antwort.Herzlichen dank an für ihre Interesse an…Über dein Zusage haben wir uns Äußerst gefreut.

Auch wenn abgedroschene Phrasen still immer bei Briefanfängen auftauchen: sie sind für einer moderne Geschäftskorrespondenz nicht mehr akzeptabel.

Negativbeispiele:

„Wir bestätigen sie Ihnen das Eingang ihre Schreibens vom…“„Bezug nehmend auf…“„Wir bedauern, sie mitteilen zu müssen…“„Beiliegend bekommt Sie…“„In Beantwortung ihre o. G. Schreibens…“

Weg damit! sogar der Schlussabsatz darf freundlich klingen, danke schön und freude ausdrücken. Das ist auch die richtige Stelle für das Hinweis, was ns Empfängerin oder der Empfänger ihre Schreibens tun soll.


Beispiele:

„Wir sei glücklich uns in Ihre Antwort.“„Bitte schicken sie uns ns ausgefüllte Formular bis um zum 16. Juli zu. Vielen Dank!“

Sollte nachname einmal einen Fehler unterlaufen, nachher gestehen sie den „Einzelfall“ ein und entschuldigen wir für das Versehen. Ein versöhnlicher schluss nimmt dem Vorfall ns Brisanz.


Beispiele:

Danke weil das Ihr verständnis (nicht hoffen!)Mit der nichts um verstehen und ein freundlichen GrußMit das Eintrittskarte zum unser Frauenfest entschuldigen uns uns an Ihnen und danken weil das Ihr Verständnis

Korrekter anfang – kreativer Schluss

Nehmen sie sich ns Zeit, jeden Text dafür gut wie möglich kommen sie gestalten und zu formulieren. Fangen sie gleich groß an:

Interesse wecken mit ns aussagekräftigen BetreffzeileDen Empfänger oder die Empfängerin ns Briefes mit namen ansprechen, wenn sie diesen kennenProfessionelle Anrede: „Sehr geehrte oma Maus“ oder, sofern das Namen nicht bekannt sind: „Sehr geehrte Damen, Äußerst geehrte Herren“Titel voranstellen: „Dr.“ (abgekürzt), aber „Professor“, „Professorin“ (ausgeschrieben)Bei Amtsträgerinnen natürlich die weibliche form verwenden. An einer ausgewählt Amtsperson reicht: „Sehr geehrte frau Oberbürgermeisterin“ – ohne Namen

Sie können in den Anreden variieren, wenn nach Bekanntheitsgrad.

Die gängigsten jawohl sind:

Sehr geehrter großvater Dr. LustigSehr geehrte, liebe frau SchneiderGuten Tag, herr BaumeisterLiebe oma SüßkindLieber Manfred WeingärtnerHallo, maam Hofter (das könnte in manche jedoch zu kumpelhaft wirken)Grüß Gott, großvater Joseph (eher nur in Bayern)

Auch ns Schlussformel von Briefes sollte kreativ und individuell sein. Spielen sie mit ihrer Fantasie und variieren sie den begrüßte immer wieder, zu Ihr Schreiben nicht gleichförmig wirkt.


Beispiele:

Für heute einen herzlichen Gruß ende KölnAlles qualität und bis baldBeste Grüße ende dem sonnigen BerlinSommerliche Grüße ende WiesbadenFreundliche Grüße ende dem schönen SauerlandEs grüßt sie herzlichEinen guten Start in die hauptsächlich wünschtViel erfolg und in gute Zusammenarbeit

Übrigens:

Das voran gestellte „Mit“ bei den freundlichen willkommen wird today weggelassen. Auch Allerweltsformulierungen wie „In der Hoffnung oben … verbleiben wir“ heu „Wir hoffen, sie mit dieser Information gedient kommen sie haben“ sind von vorgestern. Seien sie überzeugt statt kommen sie hoffen!

Vermeiden sie auch das Floskel „Falls sie noch fragend haben, stand wir jederzeit zur Verfügung.“ schließlich ist das selbstverständlich, dass sie auskunftsfreudig sind.

Bessere Lösungen:

„Fragen antwortete Ihnen gern unsere Sachbearbeiterin frau Tischbein.“„Wir zu sein gerne für sie da.“„Bei offenen fragend rufen sie uns nichts an. Uns beraten sie gerne.“„Sie von noch einer Frage? gern geschehen rufen sie uns einfach an.“

Darauf kommen sie es bei der Unterschrift an:

Sie muss lesbar seinEin Schreibgerät mit blau Farbe hebt die Unterschrift vom text abFüllfederhalter und Filzstift wirken edler zusammen KuliDen Vornamen auszuschreiben wirkt persönlicher und beugt Missverständnissen vor (Frau oder Mann?)„Nach Diktat verreist“ ist nicht stilvoll. Unterschreibt stellvertretend ns Sekretärin, setzt sie handschriftlich einen „i.A.“ (im Auftrag) bevor ihren NamenEin Postscriptum, so einen Nachtrag, kürzen sie korrekt mit „PS:“ ab

Versenden sie ein Schriftstück mit ein Kurzbrief, Kreuzchenbrief oder nur einer Visitenkarte, lockern sie diese unpersönliche form mit ns handschriftlichen „Herzlichen Gruß“ oder „Vielen danke schön für ns Bearbeitung“ auf. „Ohne Worte“ sollten sie nichts verschicken.

Weitere Tipps:

Wortwiederholungen und Hilfsverben (ist, sind, werden) möglichst vermeidenKeine umständlichen FormulierungenAktiv klingt oft besser zusammen Passiv: anstatt von „Sie wurden von uns angeschrieben“ besser „Wir haben sie angeschrieben“Sparsam mit Fremdwörtern und Fachausdrücken umgehenUnschöne Wörter vermeiden wie: beinhalten, erfolgen, schlussendlich, letzterer, bräuchte. Auch das klingt nicht gut: „Wir wiederholen nochmals“ und „Wie gesagt“Groß- und Kleinschreibung ist korrekt und leichter lesbar als durchgehende KleinschreibungNicht zwei Sätze hintereinander mit zum gleichen stammen aus beginnenZwei gleich Wörter sollten nicht aufeinander folgen: „Der Sponsor, ns der Fraueninitiative 2.000 euro zukommen ließ…“

Um Wortwiederholungen kommen sie vermeiden, benutzen sie ein Wörterbuch das Synonyme, so der sachverwandten Wörter. Das erleichtert ns Arbeit.

Dieser artikel stammt das ende dem "Rechtshandbuch zum Frauen- und Gleichstellungsbeauftragte" und zu sein ausschließlich online verfügbar.

Mehr sehen: Das Ist Die Seltensten Pokemon Karten Der Welt, Die Seltensten Pokémon

Susanne Helbach-Grosser und Jutta Hofmann: Tätigkeitsfelder by Frauen- und GleichstellungsbeauftragtenIn: Rechtshandbuch zum Frauen- und Gleichstellungsbeauftragte.